Terceirizar o atendimento ao cliente pode ser benéfico por diversas razões, que variam de negócio para negócio. Fornecer atendimento satisfatório e conveniente para seus consumidores, mantendo seus custos baixos, pode ser um desafio difícil de enfrentar sem ajuda.
Terceirização de vendas é quando uma empresa delega partes do processo de vendas a indivíduos ou agências externas. Isso pode ser feito se a equipe interna não tiver tempo, recursos ou experiência para lidar com todos os processos de vendas internamente.
Nos últimos anos, devido ao aumento da concorrência e à saturação de clientes em determinados mercados, as empresas, de grandes à pequenas, passaram a terceirizar sua equipe de vendas
O crescimento do seu negócio é sua meta, mas as vendas o estão impedindo. Quando as empresas lutam para expandir sua receita e aumentar seus negócios, nem sempre é por falta de oportunidade, mas frequentemente porque sua equipe de vendas não consegue acompanhar o ritmo.
Como acontece com qualquer empresa, as pequenas e médias empresas estão comprando mais para apoiar as operações e estabelecer bases para o crescimento. Quando você analisa como as PMEs abordam suas compras, pode ajustar suas táticas de vendas de acordo.
Qual a sua visão sobre um profissional terceirizado? O outsourcing é uma oportunidade tanto para a empresa que deseja contratar um colaborador especializado com rapidez e facilidade, quanto para o profissional que almeja dinamicidade em sua carreira.
Segundo dados do IBGE, em 2018, cerca de 3,5 milhões de brasileiros trabalhavam de forma remota. Este número aumentou significativamente no último ano. Percebe-se que a mudança abrupta precisa passar por avaliação.
A presença da tecnologia no ambiente de trabalho tem se consolidado, mas ainda existem aqueles que apoiam seus procedimentos em sistemas e modelos manuais. O primeiro passo para mudar essa situação é compreender os benefícios ligados à transformação digital, e 2021 pode ser um ano de virada nesse sentido.
Com a pandemia, o volume de negócios que migraram para o digital foi absurdamente alto. Aproximadamente 87,5% das empresas instaladas no Brasil realizaram alguma iniciativa voltada à transformação digital em 2020 de acordo com o Índice de Transformação Digital da Dell Technologies 2020 (DT Index 2020).
A contratação de profissionais ou empresas especializadas pode ser econômico, agregar conhecimento a garantir mais competitividade para as organizações. A matéria, publicada no site Consumidor Moderno, demonstra a importância do serviço para empresas de todos os tamanhos.