6 lições de Customer Experience para o varejo a partir da pandemia
Customer Experience (CX) sempre foi um tema essencial para a relação entre empresas e cliente. Em 2020, isso se tornou ainda mais verdadeiro POR MELISSA LULIO
Terceirização traz redução de custos para empresas
Aroldo Glomb Junior entrevista Gerson Adoryan sobre terceirização de vendas e outros setores da empresa. A tendência traz uma clara redução de custos e uma melhoria nos processos secundários do contratante.
“Tinder” do mercado imobiliário conecta investidores a oportunidades
Plataforma usa algoritmos e inteligência artificial para viabilizar negociações, promovendo encontros virtuais entre executivos do setor. Conheça o E-Coffe, e faça seu cadastro gratuito hoje mesmo! Por Gabriella Sandoval para o site da Exame.
A minha empresa precisa ter um SAC?
Implantar um serviço de Atendimento ao Cliente pode causar uma significativa diferença no crescimento de seu negócio, especialmente em um momento em que os clientes precisam de atendimento não presencial.
Terceirizar venda é o melhor negócio
Fábio Oliveira, CEO da plataforma Sales Farm, escreve ao Diário do Grande ABC sobre a tendência óbvia da Terceirização de Vendas, como ferramenta de adaptação das empresas ao novo cenário, e das possibilidades infinitas de utilização da ferramenta mesmo após a pandemia.
Luz no fim do túnel: As estratégias dos empresários que expandiram seus negócios na pandemia
Giovanna Sutto apresenta na InfoMOney os cases de três negócios que conseguiram crescer durante a pandemia. Conheça os desafios enfrentados e as medidas que tomaram para crescerem nesse período confuso.
BPO Financeiro: Desafios e oportunidades da terceirização
O serviço de BPO financeiro, um dos modelos mais consolidados de terceirização no Brasil, prepara um evento em setembro para discutir as vantagens da terceirização e do BPO. No site “Contábeis”, DANIELLE NADER fala sobre o evento.
Terceirização de serviços se torna opção eficaz em tempos de retomada da economia
A realidade do Outsourcing é realidade em praticamente todas as áreas de negócios. O Jornal Focus trouxe essa matéria sobre a terceirização de serviços básicos de mão de obra em geral.
Por que terceirizar a venda é o melhor negócio no novo normal?
A matéria de Fábio Oliveira para o site “Mundo Digital” aponta as vantagens de terceirizar sua força de vendas para aderir a novos canais de venda e expandir a atuação de seu negócio.
Empresas criam projeto para ajudar pequenos empreendedores
O portal Virtz-R7 destaca três empresas com ótimas opções de serviços para ajudar no crescimento de seu negócio em tempos de dificuldade. Soluções voltadas principalmente a PME e Startup que podem ajudar em sua gestão de empresa.